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Immer für Sie da: Fahrtenbuch-Helpdesk

Wann immer Sie Fragen zur Software haben - unser Hilfeteam ist für Sie da. Ob während der Tests mit der Demoversion oder Monate nach dem Kauf. Ganz gleich, ob Sie eine Frage zur Bedienung haben, die Freischaltdatei verloren gegangen ist oder beim Aufräumen der Festplatte versehentlich das halbe Programm gelöscht wurde.

Eine einfache und klare Bedienung der Software ist unser oberstes Ziel. Dennoch kann einmal eine Frage offenbleiben. Gut, wenn dann Hilfe unkompliziert verfügbar ist. Stellen Sie Ihre Frage einfach per E-Mail oder direkt hier über die Website. Ein eingespieltes Team kümmert sich um Ihre Anfrage und beantwortet Ihre Mails zu 95% noch am gleichen Arbeitstag.

Damit es schneller geht:Schauen Sie vorher kurz in die Liste häufiger Fragen und in das Handbuch (im Programm: „Einstellungen” > „Handbuch”; oder Handbuch online).

Das Handbuch zur iPhone-App finden Sie ebenfalls hier. Sie können es auch direkt aus der App heraus aufrufen.

Bitte versetzen Sie sich bei einer Anfrage kurz in unsere Lage und beschreiben Sie das Problem möglichst genau - wir benötigen dann weniger Rückfragen und Sie erhalten schneller eine Lösung!

 
Senden Sie eine Support-Anfrage per E-Mail an support@fahrtenbuch.de.
 

Support-Anfragen über den Helpdesk bzw. per E-Mail sind kostenfrei.