Javascript Menu by Deluxe-Menu.com

Häufige Fragen - fahrtenbuch.de - intelligent fahrtenbuch führen

Impressum
Support & Helpdesk
AGB
 
 
 
 
 
 

Sie haben Fragen zum Fahrtenbuch?
Wir haben viele Antworten!

Einige Fragen stellen sich unseren Kunden immer wieder. Wir versuchen, diese Fragen zu vermeiden, indem wir das Programm an diesen Stellen immer weiter vereinfachen. Wo dies allein die Fragen nicht vermeiden kann, soll diese Liste häufiger Fragen (FAQ) ansetzen.

Wenn Sie eine Frage haben, steht Ihnen der Support natürlich auch per Mail zur Verfügung. Ein vorheriger Blick in diese Liste bringt Ihnen die Antwort oft noch schneller.

Aktuelle Beiträge in der Wissensdatenbank:

» Ist das Fahrtenbuch offiziell vom Finanzamt anerkannt?

» Gibt es vom Fahrtenbuch auch eine Version für Windows Mobile / Pocket PC?

» Müsste das Fahrtenbuch nicht den Anfangskilometerstand der Fahrt erfassen?

» Wie kann ich Daten von einem PC auf einen anderen übertragen.

» Was ist der Unterschied zwischen der Demoversion und der Vollversion?

» Wie lange dauert die Freischaltung?

» Wie ist die Zusammenarbeit mit Microsoft Excel?

» Wie kann ich Fahrten eingeben/einfügen und dies vor oder nach einem Eintrag tun?

» Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

» Bleiben die Daten der Demoversion nach der Testphase erhalten?

» Kann ich das Programm auf mehreren Rechnern nutzen?

» Wie kann ich alle Fahrten und Fahrzeuge löschen und das Programm in den Urzustand versetzen?

» Wie übernehme ich meine Daten beim Update auf Version 10?

» Wie berücksichtige ich Leasing?

» Was ist der Unterschied zwischen dem änderungssicheren und dem nicht änderungssicheren Modus?

» Ist das Programm netzwerkfähig?

» Wie stelle ich von „nicht änderungssicher” auf „änderungssicher” um?

» Wie schalte ich die Software frei?

» Was tun, wenn das automatische Update (Aktualisierung) nicht funktioniert?

» Wie fertige ich eine Kopie des Fahrtenbuch-Ordners an?

» Wie lese ich eine Backup-Datei des Supports ein?

» Gibt es telefonischen Support?

» Gibt es Mengenrabatte für mehrere Lizenzen?

» Welche Rabatte gibt es für Steuerberater?

» Was mache ich, wenn die Freischaltung nicht funktioniert?

» Wie erkenne ich meine Programmversion?

» Fehlermeldung beim Wechsel von Version 2008 zu 2007

» Wie richte ich den Empfang von Fahrten vom iPhone ein?